19:33

Оценка деятельности персонала — это анализ эффективности работника на данном рабочем месте за определенный период времени, проверка соответствия стандартам выполнения работы согласно заданным критериям. Результаты оценки важны для определения «зон ближайшего развития», а также получения ориентиров для дальнейшего управления достижениями персонала.
Предметами оценки сотрудника в ходе аттестации могут быть:

    *
      качество выполнения должностных обязанностей;
    *
      особенности поведения;
    *
      эффективность деятельности сотрудника/подразделения;
    *
      уровень достижения поставленных бизнес-целей;
    *
      уровень компетентности.


тренинг-центр деловой активности предлагает:

 

  1. Оценка персонала (личностные качества, мотивация, лояльность)  - разработка программы, тестирование, анкетирование руководства, коллег, подчиненных, кейс-метод – 500 грн. 1 чел.
  2. Оценка претендентов (личностные качества, мотивация, лояльность)  - разработка программы, тестирование, кейс-метод – 300 грн. 1 чел.
  3. Оценка микроклимата в коллектив е (выявление неформальных лидеров, мотивационных установок в группе, выявление микрогрупп, уровня лояльности) - -разработка программы, тестирование, кейс-метод – 300 грн. 1 чел.
  4. Фотография рабочего времени – 300 грн – 8 час, 1 сотрудник

 

 

Табл. 1. Примерный перечень требований к руководителю подразделения компании

 

 

№ п/п

Критерий

Содержание

1

Мотивация к труду

Интерес к предмету труда, профессиональным проблемам
Ориентация на достижение успеха
Стремление к карьерному и профессиональному росту в компании

2

Использование властных полномочий

Управленческая компетентность (организаторские способности; понимание своих полномочий как части управленческой иерархии компании; грамотная расстановка кадров подразделения; персональная ответственность за принятые решения и пр.)
Навыки лидера

3

Профессионализм

Наличие необходимого образования
Наличие необходимого профессионального стажа, опыта работы (в отрасли, на руководящей должности и т. п.)
Профессиональные достижения
Видение перспектив развития компании
Уровень профессиональной подготовки (ЗУН)
Самостоятельность в принятии решений и умение их реализовывать
Умение вести переговоры, аргументировать и отстаивать свою позицию
Стиль работы; работоспособность

4

Личные качества и потенциал

Развитый интеллект
Коммуникативная компетентность
Высокая способность к адаптации
Готовность к конструктивным конфликтам в интересах сотрудников своего подразделения и конечных результатов работы в целом
Готовность к обоснованному риску
Нервно-психическая и эмоциональная устойчивость
Воля
Честолюбие
Открытость, внимательность, честность, тактичность, оптимизм, решительность, наличие чувства юмора, умение слушать других

 

Табл. 2. Методы оценки

 

 

Метод

Содержание

Групповая экспертная оценка

Эксперты оценивают аттестуемого по выделенным критериям по определенной шкале (например, пятибалльной). Затем по каждому критерию высчитываются суммарный и средний баллы. Применяется для оценки результатов работы, профессионально важных качеств

Экзамен

Аттестуемый отвечает на ряд вопросов в письменной форме. Применяется для оценки профессиональной компетентности

Моделирование рабочей ситуации

Аттестуемому предлагается принять решение в смоделированной ситуации, типичной для его рабочего места. Применяется для интегрированной оценки профессиональных компетенций

Квалификационная работа

Аттестуемый самостоятельно разрабатывает пути решения определенной производственной задачи. Применяется для оценки профессиональной компетентности

Собеседование

С аттестуемым проводится беседа эксперта(ов). Применяется для выявления профессиональных ЗУН

Тестирование

Аттестуемому предлагается пройти профессиональный тест. Используется для диагностики качеств личности, уровня интеллектуального развития и т. д. (как дополнительный метод подтверждения результатов экспертной оценки)

 

 

 

 

 

Категория: Программы тренингов | Просмотров: 5550 | Добавил: trening | Теги: тренинги киев, тренинги по продажам
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]